Som una companyia industrial en creixement, amb ambició i projecció internacional, on la qualitat i la millora contínua no són només un objectiu: són una manera de treballar cada dia. Ens mou l’excel·lència, la col·laboració i el compromís amb les persones i amb el que entreguem als nostres clients.
Busquem incorporar un/a Enginyer/a de Qualitat de Clients que vulgui tenir un paper protagonista, fent de pont entre Condals i els nostres clients internacionals, cuidant cada detall perquè el resultat final sigui sinònim de confiança, rigor i satisfacció
Responsabilitats principals
Gestionar les incidències i reclamacions de clients, assegurant una resposta ràpida i efectiva.
Liderar anàlisis de causa arrel (8D, Ishikawa, 5 Why’s) i definir plans d’acció.
Coordinar-se amb Producció, Enginyeria i Qualitat Interna per garantir la resolució de problemes.
Realitzar seguiment de KPIs de qualitat i preparar informes per a clients.
Participar en auditories de clients i donar suport en auditories internes.
Assegurar el compliment dels estàndards de qualitat (ISO 9001, IATF 16949 si aplica).
Impulsar millores contínues orientades a reduir defectes i augmentar la satisfacció del client.
Requisits
Grau en Enginyeria Industrial, Químic
Experiència prèvia en qualitat (idealment en entorn industrial o automoció).
Coneixement d’eines de qualitat: AMFE, SPC, PPAP, 8D, control estadístic, etc.
Capacitat analítica i orientació a la resolució de problemes.
Habilitats de comunicació i tracte amb clients.
Nivell alt de català i castellà i angles, valorables altres idiomes
Què oferim
Incorporació a una empresa sòlida i en expansió.
Projectes tècnics estimulants i contacte directe amb clients internacionals.
Pla de desenvolupament professional i formació contínua.
Bon ambient de treball i equip multidisciplinari.
Condicions salarials competitives segons experiència aportada.